Política de Privacidad de In-Domo Servicios Inmobiliarios

Fecha de última actualización: [13/05/2025]

En In-Domo Servicios Inmobiliarios (en adelante, "Nosotros", "Nuestra", o "la Empresa"), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios de nuestra web y colaboradores, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

Esta política de privacidad describe cómo Recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

[David González Larruskain] [11.961.866-A] [San Torcuato nº 5, 2ºA – 49004 Zamora] [david@in-domo.es] [636646455]

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos Recopilar y tratar diferentes tipos de datos personales, dependiendo de tu relación con nosotros:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, estado civil.

• Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.

• Datos económicos y financieros: Información bancaria para gestiones de compraventa o alquiler, datos fiscales.

• Datos profesionales: Información sobre tu ocupación (si es relevante para el servicio).

• Datos de propiedades: Información sobre inmuebles de tu propiedad o en los que tienes interés (características, ubicación, precio, etc.).

• Datos de navegación y uso web: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en la web (Recopilados a través de cookies y tecnologías similares. Consultar nuestra Política de Cookies).

• Otros datos que nos proporciones voluntariamente al utilizar nuestros servicios o comunicarte con nosotros.

3. Finalidad del Tratamiento de tus Datos Personales

Recopilamos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar la intermediación en operaciones de compraventa o alquiler de inmuebles.

• Proporcionarte información sobre inmuebles que puedan ser de tu interés.

• Formalizar y gestionar los contratos derivados de las operaciones inmobiliarias.

• Gestionar la relación contractual y precontractual contigo.

• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas derivadas de nuestra actividad.

• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre nuestros servicios (siempre que hayas dado tu consentimiento).

• Atender tus consultas, solicitudes y reclamaciones.

• Mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de nuestro sitio web.

• Realizar análisis estadísticos y de mercado.

4. Legitimación para el Tratamiento de tus Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• La ejecución de un contrato: Para la gestión de los servicios inmobiliarios que nos contratas.

• El cumplimiento de una obligación legal: Para atender requerimientos legales, fiscales o administrativos.

• Tu consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o para otras finalidades específicas que requieran tu consentimiento explícito.

• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes o gestionar nuestra relación contigo, siempre que tus derechos e intereses fundamentales no prevalezcan sobre dicho interés.

5. Destinatarios de tus Datos Personales

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Organismos públicos competentes en cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, Agencia Tributaria, notarías, registros de la propiedad).

• Entidades financieras para la gestión de hipotecas u otras operaciones vinculadas a la compraventa o alquiler.

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones (por ejemplo, empresas de marketing, proveedores de servicios informáticos, plataformas de gestión inmobiliaria).

• Otras partes involucradas en la operación inmobiliaria (por ejemplo, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, abogados, tasadores), cuando sea necesario para la gestión de la operación y siempre con la debida legitimación.

• Juzgados y tribunales para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

No cederemos tus datos personales a terceros sin informarte previamente y obtener tu consentimiento, salvo que exista una obligación legal.

6. Conservación de tus Datos Personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron Recopilados. Los criterios para determinar el plazo de conservación incluyen:

• El tiempo necesario para la gestión de la relación contractual o precontractual.

• El cumplimiento de las obligaciones legales (por ejemplo, plazos fiscales y mercantiles).

• La atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

• En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.

Una vez finalizada la finalidad, tus datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del tratamiento de tus datos personales, protegiéndolos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

8. Tus Derechos en Relación con tus Datos Personales

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y solicitar acceso a los mismos.

• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron Recopilados.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, incluyendo el marketing directo.

• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de modo similar.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a [Dirección de correo electrónico de contacto para privacidad] o a nuestra dirección postal indicada en el punto 1, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo válido.

9. Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de esta política.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de los datos proporcionados en el punto 1.